存量房交易服务平台所涉及的服务项目为利用存量房交易服务平台进行交易的有关当事人提供。
一、交易信息上网挂牌
下列存量房交易信息，房地产权利人可以向网上房地产交易服务受理处（受理点）提出上网挂牌申请：
（一）房地产买卖；
（二）房屋租赁；
（三）公有住房差价交换。
二、房地产交割监管
房地产交割监管是指监管机构对房地产交易的产权移转与价款支付以及与产权移转相关的抵押权设立、注销等实行监控，以保障交易双方交易目的实现及银行相关贷款收、付安全的行为。监管行为具体包括：
（一）房地产转移登记；
（二）转让人提前归还商业性贷款和（或）个人住房公积金贷款；
（三）转让人申请注销该房地产已设定的抵押权；
（四）买受人以该房地产设定抵押；
（五）转让价款支付和税费交纳。
三、房地产交易登记申请
下列房地产交易登记手续，有关当事人可以向网上房地产交易服务受理处申请办理：
（一） 买卖合同和抵押贷款合同的签订；
（二） 房地产买卖的转移登记申请；
（三） 房地产抵押权设立和注销登记申请。
四、房地产抵押贷款相关手续申请
下列房地产抵押贷款的手续，有关当事人可以向网上房地产交易服务受理处申请办理：
（一） 公积金贷款额度征询；
（二） 商业贷款的预审批；
（三） 房地产抵押贷款申请资料传递；
（四） 首付款支付证明的出具；
（五） 申请提前还贷。
五、相关交易凭证领取
下列凭证，有关当事人可向网上房地产交易服务受理处领取：
（一） 房地产权证书和登记证明；
（二） 交纳税费的单据；
（三） 交易结算清单。
六、选择交易服务机构
下列房地产的交易服务，当事人可以选择网上会员机构有偿提供：
（一） 房地产贷款服务；
（二） 房地产居间、代理；
（三） 房地产评估；
（四） 房地产担保；
（五） 其他配套服务。
七、房地产交易信息查询
下列房地产交易信息，市民可以登陆“网上房地产”网站或者向网上房地产交易服务受理处（受理点）查询：
（一） 房源信息；
（二） 会员机构服务信息；
（三） 服务规则和流程信息；
（四） 市场信息；
（五） 交易法规信息；
（六） 会员机构诚信信息；
（七） 示范合同文本。